Chevrolet Spark, Nuevo Chevrolet Spark

Por fran en nov 15, 2009 | Respuesta

Hola: Voy a hacer un pequeño descargo desde mi bronca con la gente de GM.
Lourencom lo mandan a Africa. Y la verdad que uno como usuario tiene muchas cosas para decirles.
Como ganador de Licitacion, y abonando y cancelando el plan en efectivo, y con el cambio de modelo a un Aveo LT Full, abonado inmediatamente en efectivo, creia que mi suerte iba a ser otra… pero no.
Para GM soy comprador de segunda seleccion.
Enumero algunos errores de GM a mi entender:
1) MALA ESTIMACION DE STOCK: los muchachos parece que los sorprendío con las ventas el Aveo. Ellos estimaron que entre el Aveo y el Corsa, nos quedabamos con un Corsa.
Resultado: Mala estimacion de pedidos de fabrica. Estoy desde Agosto esperando un Aveo LT y no solo es mi caso. Hay gente que eesta desde antes esperando por ej. en CarOne.
2) PESIMO SERVICIO; En el call de GM, y aunque son fabrica, nadie sabe nunca nada. Cuando llamas a 0800… lo unico que terminan diciendo es “llame la semana que viene para ver si hay novedades”
Indignante. 3 casos abiertos, ninguna respueesta.
Una cargada porque nunca te dan un plazo concreto. Los casos que abren aunque sean de alta prioridad, nunca logre que me llamaran a un teléfono. Estimo que hacen todo esto porque solo quieren ganar tiempo, no dar un servicio.
SEÑORES… CONSIGUIERON SACARME EL ENTUSIAMO POR MI 0KM… AUNQUE ESTE BUENO. MI EXPERIENCIA DE COMPRA, VIENE PESIMA, Y NO SIENTO QUE NADA ME DEFIENDA.
JURO POR MI FAMILIA QUE ES LA ULTIMA VEZ QUE COMPRO A CHEVROLET/GM O QUIEN VENDA ESA MARCA.
Seguramente cartas documento o Defensa al consumidor son lo siguiente, pero me parece increible tener que llegar a esto, cuando uno abono hace meses un auto de contado… y el cual no es ningun regalo.
NO RECOMIENDO A GENERAL MOTORS PARA SU COMPRA DE UN CERO KM. AHORA ENTIENDO PORQUE CORREN RIESGO DE QUIEBRA. NO TIENEN LOS CONTROLES QUE TIENEN QUE TENER… UN CLIENTE ES MAS DE LO QUE CONSIDERAN. LES ASEGURO EL PEOR BOCA A BOCA. VW/RENAULT/FIAT… SE QUE NO SON MEJORES, PERO ESPERO CAMBIAR DE MARCA LO ANTES POSIBLE.
A todos, disculpas por mi largo descargo. Saludos,

Por marta gomez en feb 8, 2011 | Respuesta

compré un spark,al contado en noviembre del 2009.Me uno a las críticas del maltrato de Chevrolet.Beta haría bien en seleccionar sus empleados informan mal haesta para abonar en el banco más malo que tiene la argentina el Río.
N0 tuve problema con la entrega,si con la posventa y la atención y con el pagoen ese banco.Si tienen que comprar gomas,no hay y con los pozos de bs bs el auto salta para todos ladosél axilio solo sirve para 5
0 km